南京(jing)中(zhong)船(chuan)綠洲機器有(you)限公司,工(gong)廠換(huan)購(gou)零部件時從我公司采(cai)購(gou)了一批PNP型接近開關,產(chan)品安(an)裝使用后,反映(ying)采(cai)購(gou)的接近開關沒有(you)反應,無法工(gong)作。
面對(dui)客(ke)戶所反(fan)映的(de)(de)這(zhe)種情況,我公司(si)安(an)排工(gong)(gong)程師(shi)段工(gong)(gong)到(dao)(dao)(dao)客(ke)戶那邊(bian)進(jin)(jin)行實(shi)地(di)的(de)(de)了解與檢(jian)查。通(tong)過對(dui)接近(jin)傳感器(qi)(qi)實(shi)際安(an)裝場(chang)地(di)的(de)(de)觀察了解,發現工(gong)(gong)廠(chang)使(shi)用接近(jin)開(kai)關(guan)是用于接到(dao)(dao)(dao)三(san)菱PLC上(shang)來(lai)進(jin)(jin)行控制,而控制三(san)菱PLC需(xu)(xu)要NPN低電(dian)平信(xin)號輸出的(de)(de)接近(jin)傳感器(qi)(qi)才適用。但是客(ke)戶有急需(xu)(xu)將這(zhe)批貨物出廠(chang),重(zhong)新從這(zhe)邊(bian)拿(na)貨更換(huan)時(shi)間趕不上(shang),面對(dui)這(zhe)種情況工(gong)(gong)程師(shi)在與對(dui)方(fang)技術人員(yuan)的(de)(de)溝通(tong)后,從市場(chang)另外(wai)訂購了一批繼(ji)(ji)電(dian)器(qi)(qi),把(ba)PNP接近(jin)開(kai)關(guan)輸出的(de)(de)高電(dian)平信(xin)號接到(dao)(dao)(dao)繼(ji)(ji)電(dian)器(qi)(qi)上(shang),再由繼(ji)(ji)電(dian)器(qi)(qi)轉換(huan)成脈沖信(xin)號,再轉接到(dao)(dao)(dao)三(san)菱PLC上(shang)。重(zhong)新安(an)裝后已能正常給出信(xin)號,進(jin)(jin)行工(gong)(gong)作。
客戶對(dui)我(wo)公(gong)司(si)這種認真(zhen)負(fu)責,能及時上門處理售(shou)后(hou)的態度十(shi)分欣賞,對(dui)我(wo)公(gong)司(si)生(sheng)產的速度傳感器,光(guang)電開關等其(qi)他傳感器產品表現(xian)了(le)意向(xiang)。為兩(liang)家公(gong)司(si)后(hou)續的深(shen)入合(he)作打下了(le)良好的基礎(chu)。
此頁面產品(pin)介紹(shao)與(yu)文章來源于網(wang)(wang)絡(luo),不代表本網(wang)(wang)站官方(fang)觀點,如有版權者需要刪除(chu)請與(yu)本網(wang)(wang)站聯系刪除(chu)文章!